BANJARNEGARAKU.COM - Bagaimana jika akun DANA sedang mengalami gangguan atau error? Apakah DANA sedang gangguan? Apa penyebabnya DANA error?
Aplikasi DANA yang mengalami gangguan atau error bisa disebabkan oleh beberapa faktor seperti terjadi gangguan pada server DANA atau sedang dilakukan maintenance dan koneksi internet yang terputus atau tidak stabil.
Penyebab lainnya adalah akses pengguna aplikasi DANA yang sedang padat dan cache DANA yang menumpuk.
Saat mengalami masalah error, pengguna tidak perlu khawatir. Masalah tersebut kadang dapat diatasi hanya dengan melakukan login ulang.
Baca Juga: Mbak Iin, Bakal Calon Wali Kota Semarang dari PKB Kota Semarang, Ajak Santri Berani Memimpin
Dilansir dari berbagai sumber pada Senin 10 Juni 2024, begini cek DANA sedang gangguan:
1. Melalui Call Center
Jika informasi melalui pesan WhatsApp dirasa kurang detail, Anda juga bisa memilih opsi untuk melakukan panggilan telepon ke nomor call center yang sudah disediakan. Dengan melakukan panggilan suara biasanya informasi akan dijelaskan lebih detail, terkait keluhan atau penjelasan apapun terkait penggunaan aplikasi DANA.
Anda bisa menghubungi nomor call center DANA 1500-445 melalui sambungan telepon. Namun, Anda mungkin harus sedikit bersabar jika pada saat yang bersamaan ada banyak pengguna lain yang menghubungi nomor tersebut.
2. Melalui Email
Anda bisa memanfaatkan layanan email yang disediakan oleh pihak DANA untuk menampung keluhan, kritik, saran ataupun pertanyaan terkait aplikasi DANA, termasuk menanyakan apakah aplikasi DANA mengalami gangguan pada hari ini.
Silahkan kirimkan email ke alamat berikut ini help@dana.id. Jika memungkinkan Anda bisa mengirimkan bukti, semisal screenshot tentang masalah yang dihadapi agar proses penyelesaian atau solusi yang diberikan oleh pihak DANA bisa lebih efektif.
3. Lewat WhatsApp
Pihak DANA telah menyediakan nomor WA yang bisa dihubungi oleh pengguna mereka yang ingin menanyakan bermacam hal, mulai dari kritik, saran ataupun keluhan pelanggan termasuk mengetahui terjadinya gangguan melalui nomor 0819-1150-0445.
Baca Juga: Gus Baha: Yakinlah Kebahagiaan dari Mana Saja Termasuk Doa dari Orang-orang yang Mencintaimu
Ini adalah opsi paling cepat dan valid, karena informasi yang akan Anda terima langsung dari pihak DANA sendiri sehingga akurasi atau kebenaran dari informasi tersebut bisa dipertanggung jawabkan.
Itulah informasi terkait apakah DANA sedang gangguan yang bisa Anda simak, semoga bermanfaat.***