Jika setelah 24 jam Anda masih tidak bisa masuk ke akun DANA Anda, langkah berikutnya adalah menghubungi Customer Care DANA untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Anda dapat menghubungi DIANA, Asisten Digital DANA, melalui aplikasi DANA dengan langkah-langkah berikut:
Buka aplikasi DANA.
Masuk ke halaman "Saya".
Pilih menu "Pusat Resolusi".
Cari dan pilih DIANA (Asisten Digital DANA).
DIANA akan membantu Anda untuk menyelesaikan masalah yang Anda hadapi dengan akun DANA Anda. Pastikan Anda mengikuti petunjuk yang diberikan oleh DIANA untuk memastikan masalah Anda dapat diselesaikan dengan cepat.
Mengapa Notifikasi "Terlalu Sering Pindah Device" Muncul?
Notifikasi ini dirancang untuk melindungi akun pengguna dari aktivitas mencurigakan yang dapat mengindikasikan adanya upaya pembajakan akun.
Dengan membatasi jumlah perangkat yang bisa digunakan dalam waktu singkat, DANA berusaha untuk menjaga keamanan akun penggunanya.
Baca Juga: Kosmetik dan Lensa Kontak: Penyebab Mata Kering yang Perlu Diketahui
Menghadapi notifikasi "Terlalu sering pindah device" memang bisa merepotkan, namun langkah-langkah yang disebutkan di atas dapat membantu Anda untuk mengatasi masalah ini.