BANJARNEGARAKU.COM – Apakah nama di akun DANA bisa diganti jika akun DANA sedang diproteksi? Simak jawabannya di artikel kali ini ya!
Pertanyaan seperti itu biasanya ditanyakan oleh pengguna DANA yang ingin beralih dari akun DANA biasa menjadi akun DANA premium. Agar kamu tidak bingung lagi, jawabannya ada pada artikel ini.
Menurut peraturan dari dana.id, akun DANA premium atau akun DANA yang sudah premium tidak bisa diganti dan nama telah sesuai dengan Kartu Tanda Penduduk atau KTP. Jadi tidak bisa diubah namanya sesuka hati.
Baca Juga: Island King dan Ocean Crush Game Penghasil Uang, Diantara Keduanya Mana Pilihanmu?
Berikut ini sejumlah pertanyaan terkait dengan akun DANA sedang diproteksi dikutip dari laman resmi website dana.id.
- Akun DANA sedang diproteksi apakah nama di akun DANA bisa diganti?
Jawaban:
Peraturan DANA jika akun DANA sudah premium maka tidak bisa diganti dan nama telah sesuai dengan KTP. Namun, jika ada kesalahan nama dan ingin melakukan penggantian, maka bisa menghubungi call center melalui nomor telepon atau email.
- Lalu apa yang harus dilakukan jika akun DANA dibekukan?
Jawaban:
Hubungi Call Center DANA pada nomor 1500 445 atau di email help@dana.id. Layanan tersebut juga siap melayani 24 jam setiap hari.
- Kenapa verifikasi akun DANA Premium saya gagal?
Jawaban:
- e-KTP sudah terdaftar di DANA.
- Kondisi e-KTP rusak atau tidak bisa dibaca.
- NIK dan foto selfie tidak cocok dengan foto e-KTP.
- Apakah akun DANA dapat digunakan tanpa harus menunggu 1 jam setelah 3 kali salah memasukkan PIN atau kode OTP?
Jawaban:
Tidak, kamu harus tetap menunggu 1 jam untuk bisa menggunakan akun DANA kamu.
- Nama Akun DANA Itu yang Mana?
Jawaban:
- Buka aplikasi DANA, tap Saya.
- Pilih Pengaturan Profile, lalu tap Username.
Baca Juga: Pilih Mana, Tambang Emas atau Greedy Dragon Aplikasi Game Penghasil Saldo DANA?
Itulah artikel tentang pertanyaan dari pengguna DANA jika akun DANA sedang diproteksi apakah bisa mengganti nama di akun DANA? Semoga informasi di atas bermanfaat.***