Network
Selamat pagi,
Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengangkat keluh kesah saya terhadap Shopee.
Saya ingin melakukan protes terhadap Shopee. Sebelumnya pada tanggal 11 Februari 2023 saya ada tagihan spaylater sebesar Rp401.641 tetapi pada tanggal tersebut keuangan saya sedang ada masalah sehingga saya menunggak selama beberapa hari.
Baca Juga: Salah Satu Keuntungan Login DANA Tanpa Aplikasi, Akses Akun DANA Otomatis. Berikut Penjelasannya
Kemudian pada tanggal 14 Februari 2023 saya melakukan pembayaran sebesar Rp160.000 sehingga sisa tagihan spaylater saya sebesar Rp261.724.
Kemudian pada tanggal 16 Februari 2023 pihak DC Shopee menghubungi saya via WA dan saya meminta penundaan sampai tanggal 28 Februari 2023 tetapi pihak DC meminta saya membayar tanggal 17 Februari 2023.
Di sini saya bersikap kooperatif dan selalu membalas serta menerima panggilan dari Shopee.
Tapi pada pukul 11:24 pihak Shopee melakukan penagihan ke keluarga saya padahal saya bersikap kooperatif dan akan membayar adah tanggal yang diminta DC ini.
Mohon untuk ditindak lanjuti terkait cara penagihan Shopee ini.
RA
