Atas kejadian tersebut, warga bersama tokoh setempat berusaha membujuk Iis untuk turun, bahkan beberapa diantaranya naik ke atas untuk menjemput Iis.
Pasca turun dari atap, Iis nampak tak sadarkan diri dan lemas lunglai hingga akhirnya dia sadar sekitar pukul 02.00 WIB dini hari.***