Network
Berikut langkah-langkahnya:
- Apabila pulsa sudah dipastikan cukup, silahkan hubungi customer service DANA di nomor 1500445.
- Ceritakan kronologi kejadian secara lengkap dan jelas.
- Siapkan bukti bahwa Anda telah tertipu.
- Selain kronologi kejadian, pastikan laporan mengandung informasi berikut:
Bukti transfer berupa mutasi rekening yang menunjukan tanggal dan jam transaksi Chat atau log panggilan dengan penipu atau bukti pendukung lain yang bisa memperkuat laporan
- Melalui Email
Cara membekukan akun DANA penipu selanjutnya bisa dilakukan dengan menghubungi pihak customer service melalui email. Berbeda dengan telepon di mana laporan langsung dilayani secara on time, via email membutuhkan waktu berhari-hari.
Adapun berikut langkah-langkahnya: Mengirim email ke [email protected]
- Langkah pertama silahkan email pihak DANA ke [email protected] dengan menyampaikan laporan bahwa Anda telah tertipu dan ingin membekukan akun DANA tersebut.
- Langkah kedua Tunggu Balasan dari DANA Setelah itu, silahkan tunggu balasan dari pihak DANA.
Biasanya akan ada 2 email, pertama pemberitahuan bahwa email Anda sudah masuk ke DANA dan akan segera diproses. Adapun email kedua berisi sejumlah pesan yang harus dijawab.
- Lampirkan Berkas dan Bukti
- Langkah ketiga Anda harus melampirkan berkas dan bukti penipuan berupa foto/screenshoot bukti transaksi, log panggilan dan sejumlah pendukung lainnya melalui email.
- Tunggu Email Lanjutan
Jika sudah mengirimkan barang bukti, silahkan tunggu email lanjutan karena ada kemungkinan disuruh untuk melengkapi data.
Misalnya ada data yang kurang akurat sehingga harus diperbarui. Tapi jika sudah lengkap, DANA akan langsung memproses laporan dan membekukan akun DANA penipu.
Baca Juga: MAGER? Bukan Singkatan dari Males Gerak Tapi Game Penghasil Uang. Berikut Ini Cara Bermainnya
Itulah artikel tentang cara melaporkan dan membekukan akun DANA penipu. Semoga informasi di atas bermanfaat.***
