Network
Harga yang lebih murah ditambah voucher promo yang berlimpah membuat calon pembeli selalu kembali ke platformShopee. Shopee pun menyediakan berbagai metode pembayaran untuk memudahkan buyer maupun pembeli saat bertransaksi baik menggunakan metode transfer, e-wallet, kredit hingga Shopee Pay.
Berbeda dengan TikTok Shop yang hanya bisa pada beberapa jenis perbankan dan metode pembayaran tertentu saja. Ditambah ada masalah lain bagi UMKM yang berjualan di TikTok Shop yakni pembayaran yang lama cair. Kondisi ini mengganggu arus kas para pelaku usaha yang harus menunggu pencairan dari pihak TikTok.
Di Inggris, terkuak adanya strategi menyusup ke dalam akun pelaku pasar yang disebut dengan Project S. Menurut laporan Financial Times, pengguna TikTok di Inggris menemukan pada fitur belanja bernama TrendyBeat yang berisi produk-produk dari luar negeri namun pengirimannya dari China. Kondisi ini mengancam produk-produk dalam negeri yang dijual oleh UMKM. Hal ini akan berdampak kepada bisnis UMKM di Indonesia.
Kesimpulan
Tren belanja melalui liveshopping memiliki potensi yang besar dan akan memberikan dampak yang besar bagi para pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di Indonesia. UMKM tentu akan memilih e-commerce paling populer dan ramah bagi penjual maupun pembeli.
Shopee Live berdasarkan penjelasan di atas unggul dari segala lini termasuk banyaknya promo menarik, interaksi yang user-friendly, dan kemudahan dalam metode pembayaran. Tiga alasan ini menjadikan Shopee sebagai raja e-commerceliveshopping dibandingkan para pesaingnya seperti TikTok Live, LazLive, dan Tokopedia Play.
Kesigapan costumerserviceShopee menjadikan e-commerce ini juga membuat nyaman penjual maupun pembeli. Terdapat fitur Live ChatwithAgent yang standbyselama 47 jam dari Senin-Minggu termasuk saat libur nasional. Itulah keunggulan Shopee Live daripada pesaingnya. Kalau kamu pilih yang mana?***
