Network
Pengguna dapat menghubungi call center DANA melalui nomor telepon atau email untuk meminta bantuan dalam melakukan perubahan nama.
3. Tindakan saat Akun DANA Dibekukan
Ketika menghadapi situasi di mana akun DANA dibekukan, langkah yang tepat adalah segera menghubungi Call Center DANA.
Layanan ini tersedia 24 jam setiap hari melalui nomor 1500 445 atau email di [email protected] untuk mendapatkan bantuan dan petunjuk lebih lanjut.
Baca Juga: Bupati Tiwi Pesan Ketua RT Prioritaskan Manfaat Bagi Masyarakat, Saat Musda PKRT...
4. Kendala Verifikasi Akun DANA Premium
Jika verifikasi akun DANA premium mengalami kegagalan, hal ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor, antara lain:
- e-KTP sudah terdaftar di DANA.
- e-KTP mengalami kerusakan atau tidak dapat dibaca.
- Kesalahan dalam kesesuaian NIK dan foto selfie dengan foto e-KTP.
